goood11-এর সাধারণ প্রশ্নগুলো একনজরে
goood11 ব্যবহার করতে গিয়ে বেশিরভাগ মানুষ যে প্রশ্নগুলো করেন, সেগুলো মোটামুটি কয়েকটা জায়গায় ঘোরে — অ্যাকাউন্ট তৈরি, পেমেন্ট পাঠানো, টাকা তোলা আর সহায়তা পাওয়া। এই পৃষ্ঠায় সেই প্রশ্নগুলোর সরাসরি উত্তর দেওয়া হয়েছে, কোনো ঘোরপ্যাঁচ ছাড়াই। জমার ক্ষেত্রে আপনাকে আলাদা কোনো অ্যাপ লাগবে না। আপনার bKash বা Nagad অ্যাপ থেকে আমাদের দেওয়া নম্বরে সেন্ড মানি করুন, রেফারেন্স হিসেবে আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি দিন —
এটুকুই। Rocket-এ পাঠাতে চাইলেও একই নিয়ম। টাকা জমা হলে আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে সঙ্গে সঙ্গে দেখা যাবে। উত্তোলনের সময় আমরা একটু যাচাই করি — এটা আপনার নিরাপত্তার জন্যই। প্রথমবার তুলতে গেলে একটা ছোট্ট পরিচয় যাচাইয়ের ধাপ পার করতে হয়, এরপর থেকে সরাসরি হয়। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতার শর্ত প্রযোজ্য — বিস্তারিত আমাদের শর্তাবলি পৃষ্ঠায় আছে।
- bKash — সেন্ড মানি করুন, রেফারেন্সে আইডি দিন — জমা তাৎক্ষণিক।
- Nagad — Nagad অ্যাপে একই প্রক্রিয়া, আলাদা কোনো ধাপ নেই।
- Rocket — Rocket থেকেও পাঠানো যায়, একই নম্বরে।